Condizioni di vendita

Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti Prodotti agricoli in seguito, i “Prodotti”) effettuato a distanza, tramite rete internet, dal sito https://www.batate.it (nel seguito, il “Sito”) nel rispetto della normativa italiana di cui al d. lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (in seguito, “Codice del Consumo”).

I Prodotti sono resi disponibili e posti in vendita da Azienda Agricola DespaD s.r.o. con sede legale in Slovacchia, Dlhá 819/27, 94901 a Nitra (SK), C.F: 47 179 040, Partita IVA: 2023787370 (di seguito il “Fornitore”), indirizzo di posta elettronica info@batate.it. Il consumatore che accede al Sito è tenuto, prima di effettuare acquisti, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali, che sono state messe a sua disposizione sul Sito.

I contratti conclusi con Azienda Agricola DespaD s.r.o. attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.

Definizioni

1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, s’intende il contratto di compravendita relativo ai Prodotti del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.

1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto dei Prodotti.

1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intendono il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.

Oggetto del contratto

Con la conclusione del contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i Prodotti indicati e offerti in vendita sul sito https://www.batate.it.

Modalità di stipulazione del contratto

Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzohttps://www.batate.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico. In particolare l’Acquirente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello”, cliccare su “Concludi Ordine”, quindi inserire i dati di fatturazione e di spedizione (solo se diversi da quelli di fatturazione) e, dopo aver preso visione delle presenti Condizioni Generali e dell’informativa sulla privacy, confermando la loro accettazione, selezionare la modalità di pagamento desiderata. Sono possibili tre tipi di pagamento. La prima opzione è tramite bonifico bancario. Acquirente riceve tutti informazioni su pagamento online. Un´altra forma di pagamento è il pagamento alla consegna. Acquirente pagherá al momento di consegna. La forma piú rapida è il pagamento online. Il DespaD s.r.o. si appoggia sul fornitore Barion (che gestisce tutti pagamenti online). I dati della carta di credito non raggiungeranno il fornitore. Il fornitore di servizi Barion Payment Zrt é un istituto sotto la supervisione della Banca nazionale d´Ungheria. Il suo numero di autorizzazione è H-EN-I_1064/2013. Una volta effettuato il pagamento l’ordine effettuato dall’Acquirente avrà valore di proposta contrattuale.

Conclusione ed efficacia del contratto

4.1. Il contratto di acquisto tra Azienda Agricola DespaD s.r.o. e l’Acquirente si intende concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di Azienda Agricola DespaD s.r.o. Tale accettazione viene comunicata all’Acquirente mediante l’invio di una email di conferma dell’ordine stesso, stampabile, contenente il numero d’ordine, l’elenco dei Prodotti ordinati nonché gli estremi dell’ordinante, il prezzo del Prodotto acquistato e le spese di spedizione. l’indirizzo ove il Prodotto verrà consegnato, i tempi della consegna, l’informativa sul diritto di recesso e sui casi in cui quest’ultimo è escluso.

4.2. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

4.3. Dopo aver controllato la email di conferma dell’ordine, qualora l’Acquirente individui degli errori nell’ordine dovrà comunicare tali errori entro le dodici (12) ore successive alla ricezione della email stessa. Trascorso tale termine, l’ordine verrà messo in lavorazione per la spedizione e non saranno più accettate modifiche, senza pregiudizio per i diritti dell’Acquirente di cui al successivo punto 14.

Informazioni sui Prodotti

5.1. Le informazioni e le descrizioni relative ai Prodotti sono disponibili sul Sito e vengono fornite prima della conclusione dell’acquisto. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.

5.2. Tutte le informazioni sui Prodotti sono riportate in lingua italiana.

5.3. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l’immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Tempi e modalità della consegna

6.1. I costi di spedizione sono chiaramente indicati durante la procedura di acquisto.

6.2. Il Fornitore provvederà a recapitare i Prodotti acquistati sul Sito all’indirizzo indicato dall’Acquirente durante la procedura di acquisto mediante corriere espresso (di seguito “Corriere”). Azienda Agricola DespaD s.r.o. non sarà responsabile per i ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.

6.3. In ogni caso, salvo in casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati entro 3-6 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui Azienda Agricola DespaD s.r.o. ha confermato l’ordine all’Acquirente tramite apposita email di conferma d’ordine.

6.4. Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a controllare:

che l’imballo risulti integro, né danneggiato, né bagnato, o comunque alterato;
che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni al prodotto o all’imballo o la mancata corrispondenza delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al Corriere apponendo “Riserva di controllo scritta”, sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del corriere, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

6.5. Nel caso di mancato ritiro del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dall’Acquirente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà annullato per fatto e colpa dell’Acquirente ed il prezzo comunque trattenuto, con addebito a quest’ultimo, di tutte le ulteriori spese sostenute dal Fornitore quale mittente.

Prezzi

7.1. Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti e indicati all’interno del Sito sono espressi in Euro.

7.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA (escluse le piantine) e di ogni eventuale altra imposta salvo diversa indicazione del Fornitore. I costi di spedizione e gli eventuali oneri accessori, se presenti, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente.

Disponibilità dei Prodotti

8.1. Il Fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo.

8.2. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Acquirente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.1.

8.3 Qualora un ordine superi la quantità esistente nel magazzino, il Fornitore, tramite e-mail, renderà noto all’Acquirente la temporanea indisponibilità dei Prodotti e quali sono i tempi di attesa per gli stessi, chiedendo se intende confermare l’ordine o meno.

Limitazioni di responsabilità

9.1. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

9.2. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.

9.3. Il Fornitore non sarà, inoltre, responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

9.4. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito o del sistema di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base alla ordinaria diligenza.

Obblighi dell’Acquirente

10.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.

10.2. L’Acquirente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento.

Diritti di proprietà intellettuale e industriale

Azienda Agricola DespaD s.r.o. informa che il Sito, così come tutti i marchi e i segni distintivi dalla stessa utilizzati in relazione alla vendita dei Prodotti, sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili e che ne è vietata ogni tipo di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione, in qualsiasi forma e per qualsiasi scopo esse avvengano, dei contenuti del Sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Azienda DespaD s.r.o. (quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, i dialoghi, le presentazioni, le musiche, i suoni, i video, la grafica, i colori, le funzionalità ed il design del Sito).

Modalità di archiviazione del contratto

Ai sensi dell’art. 12 del d.lgs. 70/2003, il Fornitore informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede del Fornitore stesso, secondo criteri di riservatezza e sicurezza.

Comunicazioni e reclami

Le comunicazioni scritte dirette al Fornitore e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati tramite e-mail al seguente indirizzo info@batate.it

Modifiche alle condizioni generali di vendita

Azienda Agricola DespaD s.r.o. si riserva il diritto di modificare il Sito, il suo contenuto e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. L’Acquirente sarà soggetto ai termini delle Condizioni Generali di Vendita vigenti al momento in cui ordina il Prodotto, salvo che eventuali modifiche a tali politiche e a tali termini non siano richieste dalla legge applicabile o dalle autorità competenti (nel qual caso, si applicheranno anche agli ordini effettuati in precedenza). Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni Generali fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale Condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.

Nitra, (Slovacchia), 11/11/2021